Большинство рекламодателей понятия не имеют, что делать после того, как они дали рекламу. Они просто «играют на слух», надеясь, что вопросы разрешатся сами собой. Зря надеются. Вы должны спланировать и систематизировать свою работу с откликами до того, как объявление будет опубликовано. Случалось когда-нибудь, что вы не обрабатывали полученную контактную информацию? А ваши работники? Мы все иногда грешим этим, если у нас нет отлаженной системы превращения запросов в продажи. Что вы будете делать, если они запросили информацию, но не купили? Это тоже часть вашей рекламной кампании. Как вы собираетесь получать их имена и контакты? Как вы собираетесь связываться с ними и разбираться с их вопросами? Что будете делать, если они позвонят и попросят бесплатную информацию?

Есть категория людей, которая заинтересована в том, чтобы получить что-то бесплатно и у них нет ни малейшего желания покупать. Как их отличить от тех, кто искренне хочет получить бесплатную информацию, чтобы принять решение о покупке? Как вы будете работать с таким запросом? Что вы будете делать, чтобы сконвертировать их в покупателей? На все эти вопросы у вас должны быть ответы, прежде чем вы начнете свою рекламную кампанию. Что вы будете делать, если вы разместили объявление и нет ВООБЩЕ никаких откликов? Вы должны убедиться, что, если у вас есть отдел продаж, телемаркетинга или работники, которые отвечают на запросы, все они тщательно подготовлены, чтобы сконвертировать эти запросы в решение о покупке. Если вы рекламируете свой вебсайт, вы должны иметь системы захвата контактной информации. Вы должны сделать очень многое, прежде чем запустите свою рекламу.

Олег Павлов

 

 

Поделитесь этой информацией с друзьями!

  • email
  • Facebook
  • Twitter
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Одноклассники
  • В закладки Google
  • LinkedIn
  • LiveJournal
  • Blogger
  • Мой Мир